İade ve cayma

Bu metin tüketicinin genel cayma hakkını anlatan bir taslaktır. Yayındaki nihai koşullar, hukuk danışmanının mağazanın satış modeline göre onayladığı metinle değiştirilecektir.

Cayma süresi

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kanundaki istisnalar saklı kalmak üzere, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Süre, teslim günü sayılmadan başlar.

Talepte yazılacak bilgiler

Cayma veya iade bildiriminde sipariş numarası, desen kodu, renk, ebat ve ürünün kullanılmadığını gösteren kısa açıklama yer almalıdır. Bildirim destek@likyahali.com adresine yazılır. İade adresi ve taşıyıcı, bildirim yanıtında iletilir.